Consultation professionnel de santé Québec : comment obtenir un rdv ?

Par Pierry Dorothée • Publié le 7 août 2025 • Temps de lecture estimé : 9 minutes

Au Québec, l’accès aux soins médicaux repose sur un système public de santé qui couvre la majorité des services essentiels pour les résidents. Que ce soit pour un problème de santé ponctuel, un suivi médical, ou l’avis d’un spécialiste, il est important de bien comprendre les démarches à suivre pour obtenir une consultation avec un professionnel de la santé.

Dans cet article, vous trouverez des informations pratiques pour savoir comment prendre rendez-vous avec un médecin au Québec, comment voir un médecin sans médecin de famille, ou encore combien coûte une consultation chez le médecin au Québec.

Un professionnel de santé au Québec
Prendre rendez-vous avec un médecin au Québec : des options simples et accessibles en ligne.

Qui peut consulter un professionnel de la santé au Québec ?

Les services de santé publics sont accessibles à toute personne résidant légalement au Québec, sous réserve d’être inscrite à la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ)

Cette inscription permet d’obtenir une carte d’assurance maladie, qui donne droit à la couverture gratuite de la majorité des consultations médicales.

Les personnes admissibles :

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Bon à savoir : sans carte d’assurance maladie valide, il est tout de même possible de consulter un médecin, mais les frais seront à votre charge. Certaines cliniques privées offrent également des consultations payantes, avec ou sans assurance.

Comment puis-je prendre rendez-vous avec un médecin au Québec ?

Le système de santé québécois propose plusieurs avenues pour consulter un professionnel de la santé. Les démarches varient selon que vous ayez un médecin de famille ou non.

Vous avez un médecin de famille

Si vous êtes déjà inscrit auprès d’un médecin de famille, vous pouvez généralement prendre rendez-vous :

note
Notre conseil : veillez à consulter votre clinique pour savoir quelle méthode elle privilégie.

Vous n’avez pas de médecin de famille

Il est fréquent de ne pas avoir de médecin de famille, surtout dans certaines régions où la demande est élevée. 

Dans ce cas, plusieurs options s’offrent à vous :

  1. Inscription au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) : ce service permet d’être inscrit sur une liste d’attente. L’attribution dépend de votre état de santé et de la disponibilité dans votre secteur.
  2. Consultation sans rendez-vous : de nombreuses cliniques offrent des plages horaires sans rendez-vous. Vous pouvez les trouver via Bonjour Santé ou Clic Santé. Ces plateformes permettent de voir en temps réel les disponibilités dans votre région.
  3. Consultation virtuelle : en l’absence de médecin de famille, la télémédecine peut être une solution rapide pour parler à un professionnel (voir plus bas).

Prendre rendez-vous médecin Québec : quelles options ?

Prendre rendez-vous avec un médecin au Québec peut se faire de plusieurs façons, selon votre situation, la nature de votre problème de santé et les ressources disponibles dans votre région. 

Que ce soit en clinique, en ligne ou par téléphone, il est utile de connaître les options qui s’offrent à vous pour accéder aux soins rapidement et efficacement.

EN CLINIQUE OU CLSC

Les cliniques médicales et CLSC sont les lieux les plus courants pour obtenir une consultation avec un professionnel de santé. Certaines offrent la prise de rendez-vous par téléphone, d’autres préfèrent que vous passiez par des plateformes numériques comme RVSQ, Bonjour Santé ou Clic Santé.

EN LIGNE

Comme évoqué précédemment, plusieurs outils en ligne sont à votre disposition :

  • Bonjour Santé : outil pratique pour les rendez-vous rapides avec ou sans carte RAMQ
  • Clic Santé : principalement utilisé pour les services de vaccination, tests ou soins infirmiers, mais certaines cliniques l’utilisent pour la médecine familiale
  • Rendez-vous Santé Québec (RVSQ) : le portail gouvernemental officiel, utilisé par plusieurs GMF

PAR TÉLÉPHONE

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils numériques, il est toujours possible de téléphoner directement à la clinique. L’attente peut être plus longue, mais cette méthode demeure accessible.

Que faire en cas d’urgence ou sans médecin de famille ?

Si vous avez un problème de santé urgent et que vous ne trouvez pas de médecin :

  • Rendez-vous dans une clinique sans rendez-vous ou utilisez Bonjour Santé pour trouver une disponibilité dans la journée
  • Appelez le 811 (Info-Santé), un service gratuit 24/7, où une infirmière peut vous guider sur la marche à suivre
  • En cas d’urgence grave, rendez-vous directement à l’hôpital le plus proche

Certaines villes disposent aussi de cliniques d’accès rapide pour les personnes en attente d’un médecin de famille.

Rendez-vous médecin Québec : quels sont les délais d’attente ?

Les délais pour voir un médecin dépendent du type de professionnel et de la région :

  • Médecin de famille : une fois inscrit, les délais varient de quelques jours à plusieurs semaines
  • Sans rendez-vous : souvent accessible le jour même ou le lendemain via les plateformes en ligne
  • Médecin spécialiste : les délais sont généralement plus longs. Il faut souvent compter plusieurs semaines à plusieurs mois 
note
Pour connaître les délais moyens dans votre région, le site du Ministère de la Santé et des Services sociaux publie régulièrement des données à ce sujet.

La télémédecine : un service qui se développe au Québec

La télémédecine permet de consulter un médecin à distance, par téléphone ou visioconférence. Elle est particulièrement utile pour des problèmes mineurs, un renouvellement de prescription ou des suivis médicaux.

Voici comment cela fonctionne :

  • Vous prenez un rendez-vous via une plateforme (Bonjour Santé, Clinique GO)
  • Le médecin vous appelle à l’heure prévue
  • En fonction de la consultation, il peut prescrire des examens, des médicaments ou vous référer à un spécialiste
note
A noter : les consultations virtuelles sont couvertes par la RAMQ, si elles sont faites avec un professionnel autorisé dans un cadre public. Certaines plateformes privées peuvent exiger des frais pour les personnes non assurées ou pour des services non couverts.

Bien se préparer à une consultation avec un médecin au Québec

Une consultation efficace repose sur une bonne préparation. 

Voici quelques conseils pour optimiser le temps avec le médecin :

  • Ayez votre carte d’assurance maladie valide en main
  • Préparez une liste de vos symptômes, leur durée, leur intensité
  • Notez tous les médicaments que vous prenez (en savoir plus sur l’Assurance médicaments au Québec)
  • Apportez les résultats d’examens récents, si pertinents
  • Préparez une ou deux questions principales à poser au professionnel

Consulter un médecin au Québec : à retenir

Le Québec dispose de nombreuses ressources pour permettre à ses citoyens d’accéder aux soins médicaux. Que ce soit pour prendre rendez-vous avec un médecin, voir un spécialiste, ou consulter rapidement sans avoir de médecin attitré, plusieurs outils comme Bonjour Santé, Clic Santé ou RVSQ sont à votre disposition.

FAQ

1. Combien coûte une consultation chez le médecin au Québec ?

La grande majorité des consultations sont gratuites si vous avez une carte d’assurance maladie valide (RAMQ). Si vous n’êtes pas admissible à la RAMQ ou que votre carte n’est pas à jour, vous devrez assumer les frais, qui varient selon la clinique et le type de service (généralement entre 100 $ et 250 $ pour une consultation de base dans une clinique privée).

2. Est-il possible de consulter un spécialiste sans passer par son médecin traitant ?

Dans la plupart des cas, non. Pour consulter un médecin spécialiste dans le cadre du régime public, vous devez d’abord obtenir une référence de votre médecin de famille ou d’un médecin vu en clinique. Cette recommandation est nécessaire pour que la consultation soit couverte par la RAMQ. Toutefois, certaines spécialités (comme la santé mentale, la gynécologie ou la dermatologie dans certains contextes) peuvent parfois être accessibles sans référence, selon la clinique ou les services offerts. 



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Pierry Dorothée
En tant que journaliste et rédactrice, je possède dix ans d'expérience dans le domaine de la rédaction web. Mon expertise approfondie des questions juridiques ainsi que des systèmes administratif et social me permet d'informer efficacement les lecteurs canadiens sur leurs droits et sur les démarches nécessaires pour répondre à leurs besoins.

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